Legal notice
販売事業者:株式会社Cotolly
代表責任者:佐藤菜摘
所在地:104-0054, 東京都 中央区 勝どき2-9-16
メールアドレス:info@cotolly.jp
電話番号:050-1724-7119
商品の引渡時期:2〜7日営業日以内発送いたします。天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合はメールでご連絡いたします。
返品・不良品・キャンセルについて:
商品到着後、初期不良・誤配送が発覚した際は、お手数ですが info@cotolly.jpまで5日以内にメールでご連絡ください。
内容を確認後、担当者よりメールにてご連絡させて頂きます。
不良品・誤配送以外のお客様都合による返品・交換は一切お受けできかねます。
・事前にご連絡なく、返品された場合は一切の返金・交換を受け付けておりません。
・商品使用後、または商品のタグを紛失してしまった場合の返品もお受け致しかねます。
・不良品・誤配送による返品・交換の送料は当社で負担いたします。
・返品・交換の商品は原則として同商品との交換対応とさせていただきます。
(在庫がある場合に限ります)
※ Sale商品、アウトレット商品は返品・交換の対象外とさせていただきます。
ご連絡頂く際、大変お手数なのですが
メール内に下記項目を明記頂きますようお願い致します。
・注文番号
・商品コード
・商品名
・商品のカラー
・小計金額(送料除く)
・ご購入者様のお名前フルネーム
・商品が届いた住所
・不良箇所の詳細について